Algemene Voorwaarden

Onze werkwijze

  • De toevertrouwde goederen moeten gewassen en droog zijn bij levering.
    Goederen die niet aan deze criteria voldoen kunnen geweigerd en ongestreken terugbezorgd worden.
  • De puntenlijst moet waarheidsgetrouw ingevuld zijn.
    Bij controle vóór het strijken zal de klant op de hoogte gebracht worden indien de lijst niet  overeenkomt met de inhoud van de  mand.
  • Alles wordt gestreken volgens de labelaanduiding van het strijkitem.
  • De mouwen van overhemden en blouses worden standaard met vouw gestreken.
  • Er wordt gewerkt in een rookvrije werkruimte.
  • De kleding wordt netjes opgevouwen of indien vooraf aangegeven, opgehangen op een door de klant aangeleverde kledinghanger.  Mits waarborg van 70 cent kan u kledinghangers van ons
    gebruiken.
  • Teruggave van het strijkgoed dient te gebeuren op een vooraf gemaakte afspraak.

Kleding

  • Gelieve de knopen van de hemden los te laten
  • Vele klanten leveren hun te strijken kledij averechts aan.
  • Met de strijkijzers die we gebruiken is dit echter niet nodig.
  • De strijkijzers die we gebruiken hebben speciale ‘zooltjes’: zij voorkomen dat textiel gaat glanzen of gaat kleven aan het ijzer. Dit betekent dat we bijna al het textiel gewoon ‘rechts’ kunnen strijken.  Gelieve u kleding dus ‘rechts’ aan te leveren.

Geldigheid van de tarieven.

  • Onze tarieven kunnen aangepast worden al naar gelang de modaliteiten in het systeem van de dienstencheques zich wijzigen of indien de prijzen van energie of andere elementen, noodzakelijke voor het verstrekken van kwaliteit en service, dit vereisen.
  • In onze tarieven zijn alle dienstverlenende kosten inbegrepen.